Eine Frage zur Zeit

Eine Frage zur Zeit bedeutet, dass im Raum genau ein Fragezeichen steht. Die Person antwortet auf diese eine Sache, danach erst kommt die nächste.

3D-Figuren im Gespräch, eine mit Heft, eine mit roter Tasse, keine Fotografie — Eine Frage zur Zeit beginnt im Gegenübersitzen. Die Figur mit dem Heft hört zu, die andere hält den Faden.

Einleitung

Eine Frage zur Zeit bedeutet, dass im Raum genau ein Fragezeichen steht. Die Person antwortet auf diese eine Sache, danach erst kommt die nächste.

Herkunft: Grundregel der Gesprächsführung gegen Doppelfragen, in der Coaching-Ausbildung als eigener Drill geübt. Die Beispielschritte sind zum Üben beschrieben. Sie stammen nicht aus einer dokumentierten Sitzung mit einer echten Person.

Zweck

Zwei Fragen in einem Satz werden meist nur halb beantwortet, und die coachende Person merkt nicht, welche Hälfte fehlt.

Ziel

Eine vollständige Antwort auf genau eine Frage, danach eine bewusste Entscheidung für die nächste.

Umsetzung

Schreibe die Frage auf, bevor du sie aussprichst, wenn du zu Doppelfragen neigst. Streiche den zweiten Fragesatz.
Sprich die eine Frage aus und stoppe. Kein „und außerdem“ im selben Atemzug.
Wenn die Antwort nur einen Teil trifft, wiederhole dieselbe Frage in kürzerer Form, statt eine neue obendrauf zu legen.
Notiere die zweite Frage sichtbar für später. Sie ist nicht verloren, sie ist nur nicht jetzt dran.

3D-Figuren im Zuhören, das Heft liegt zu, die Hände sind offen, keine Fotografie — Eine Frage zur Zeit wartet auf eine Antwort, die noch nicht feststeht. Die offenen Hände lassen ihr den Raum.

Weitere Anwendungsgebiete

Live-Übungen in der Ausbildung, in denen Doppelfragen der häufigste Fehler sind.
Online-Gespräche, in denen Verzögerung eine zweite Frage noch störender macht.
Gespräche mit Personen, die langsam formulieren und bei zwei Fragen die erste verlieren.

Grenze

Eine Klarstellungsfrage, ob du richtig gehört hast, ist ein eigener Zug und kommt nach der Antwort, nicht als zweites Fragezeichen davor.

Fragen, kurz beantwortet

Was ist eine Doppelfrage?

Zwei Fragezeichen in einem Anlauf, etwa Ziel und Hindernis zugleich. Die Antwort deckt dann meist nur eine der beiden Seiten.

Darf ich nachfassen?

Ja, nachdem die erste Antwort da ist. Nachfassen ist die nächste einzelne Frage, kein Anhang.

Wie übe ich das allein?

Nimm ein Gesprächstranskript und markiere jede Stelle mit zwei Fragezeichen. Formuliere beide Fragen als getrennte Züge.

Gilt das auch für geschlossene Nachfragen?

Ja. Auch ein „oder?“ am Ende ist oft schon die zweite Frage.

Alle Techniken in Gesprächsführung · Gesamtkatalog