Entscheidung
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Erfolg in der Sprache der Person
Erfolg in der Sprache der Person bedeutet, dass gelingen nur mit Wörtern definiert wird, die die Person selbst nutzt. Fremde Erfolgsmetriken bleiben draußen, sofern sie nicht übernommen werden.
Einleitung
Erfolg in der Sprache der Person bedeutet, dass gelingen nur mit Wörtern definiert wird, die die Person selbst nutzt. Fremde Erfolgsmetriken bleiben draußen, sofern sie nicht übernommen werden.
Herkunft: Gesprächspraxis: Erfolgskriterien aus den Worten der Person. Die Beispielschritte sind zum Üben beschrieben. Sie stammen nicht aus einer dokumentierten Sitzung mit einer echten Person.
Zweck
Bewertungshoheit bei der Person lassen.
Ziel
Ein Erfolgssatz in ihren Worten plus einem sichtbaren Zeichen dafür.
Umsetzung
- Frage: Woran würdest du selbst erkennen, dass es gelungen ist?
- Schreibe die Antwort wörtlich und streiche deine Verbesserungen.
- Hänge ein sichtbares Zeichen an, das zur Sprache der Person passt.
- Nutze nur diesen Satz bei späteren Rückblicken.
Weitere Anwendungsgebiete
- Abschluss einer Reihe.
- Zwischenstände.
- Aufträge mit externen KPIs, die übersetzt werden müssen.
Grenze
Keine Normwerte und keine Garantie. Erfolg ist hier Definition der Person.
Fragen, kurz beantwortet
Was, wenn die Person keinen Erfolg will?
Dann den Auftrag prüfen, nicht Erfolg einreden.
Dürfen Zahlen vorkommen?
Nur wenn die Person sie wählt.
Muss ich jubeln?
Nein. Sachlich den Satz halten.
Ist das Zielarbeit?
Es ist die Erfolgsdefinition in ihrer Sprache.