Gesprächsführung
Coaching-Techniken · Gesprächsführung · Gefühl spiegeln
Gefühl spiegeln
Ein Gefühl spiegeln benennt die emotionale Färbung, die im Ton, im Tempo oder in einem Wort mitklang, und legt sie als Vermutung auf den Tisch.

Einleitung
Ein Gefühl spiegeln benennt die emotionale Färbung, die im Ton, im Tempo oder in einem Wort mitklang, und legt sie als Vermutung auf den Tisch.
Herkunft: Personenzentriertes Gespräch nach Carl Rogers, als Zug in den Microskills von Ivey ausgearbeitet. Die Beispielschritte sind zum Üben beschrieben. Sie stammen nicht aus einer dokumentierten Sitzung mit einer echten Person.
Zweck
Die Person kann prüfen, ob das Gefühl trifft, und muss es der coachenden Person erst erklären, wenn der Name danebenliegt.
Ziel
Ein Gefühlswort, das die Person bestätigt oder durch ein genaueres ersetzt.
Umsetzung
- Merke dir ein konkretes Signal: ein Wort wie „endlich“, ein Tempo, eine Pause, ein Seufzer. Das Signal bleibt die Grundlage, ein Charakterurteil entsteht daraus nicht.
- Biete ein Gefühlswort als Vermutung an, zum Beispiel „Da klingt Entlastung mit“, und stoppe danach.
- Wenn die Person korrigiert, übernimm ihr Wort. Dein erstes Wort hat seine Arbeit getan, sobald ein besseres dasteht.
- Frage erst danach, woran dieses Gefühl in der beschriebenen Szene hängt. Eine Ursachenanalyse vor der Bestätigung geht am Zug vorbei.

Weitere Anwendungsgebiete
- Jemand schildert einen Konflikt und der Inhalt ist klar, die Betroffenheit aber noch unbenannt.
- Eine Entscheidung steht sachlich fest und die Person wirkt trotzdem gebunden.
- In der Supervision einer coachenden Person, wenn der Fall emotional aufgeladen ist und der Sachverhalt schon auf dem Tisch liegt.
Grenze
Ein Gefühl benennen ist keine Diagnose und keine Behandlung. Bei Hinweisen auf eine Erkrankung oder auf Gefahr bleibt es bei der Weiterleitung an eine zugelassene Stelle.
Fragen, kurz beantwortet
Muss das Gefühl stimmen?
Es muss als Angebot erkennbar sein. Die Person entscheidet, welches Wort bleibt.
Was ist der Unterschied zur Paraphrase?
Die Paraphrase gibt die Sache zurück. Dieser Zug gibt die Färbung zurück, die in Ton oder Wortwahl mitkam.
Wie viele Gefühlsnamen nenne ich?
Einen. Eine Liste aus drei Gefühlen wirkt wie ein Ratespiel und nimmt der Person die Korrektur.
Was, wenn die Person kein Gefühl will?
Dann zurück zur Sache. Ein zweites Angebot im selben Atemzug drängt.