Gesprächsführung

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Immediatheit

Immediatheit benennt ein Geschehen, das gerade zwischen der coachenden Person und der anderen Person läuft, etwa ein Ausweichen, ein Lachen an einer ernsten Stelle oder ein wiederholtes Themenwechseln.

3D-Figuren im Gespräch, eine mit Heft, eine mit roter Tasse, keine Fotografie
Immediatheit beginnt im Gegenübersitzen. Die Figur mit dem Heft hört zu, die andere hält den Faden.

Einleitung

Immediatheit benennt ein Geschehen, das gerade zwischen der coachenden Person und der anderen Person läuft, etwa ein Ausweichen, ein Lachen an einer ernsten Stelle oder ein wiederholtes Themenwechseln.

Herkunft: Immediacy nach Gerard Egan: ansprechen, was im Moment zwischen den beiden Personen passiert. Die Beispielschritte sind zum Üben beschrieben. Sie stammen nicht aus einer dokumentierten Sitzung mit einer echten Person.

Zweck

Das Muster im Raum ist oft dichter als die Geschichte von letzter Woche. Es wird besprechbar, sobald es ohne Vorwurf auf dem Tisch liegt.

Ziel

Ein gemeinsamer Satz darüber, was gerade in der Sitzung passiert, und eine Entscheidung, ob das zum Thema gehört.

Umsetzung

  1. Beschreibe das beobachtbare Verhalten der letzten Minute: „Du hast dreimal neu angesetzt und den Satz über das Budget verlassen.“
  2. Sprich in der Ich-Form, was das mit dir macht: „Ich verliere den Faden und weiß nicht, ob das Budget noch dran ist.“
  3. Frage, ob deine Beobachtung stimmt und ob dieses Muster zum Auftrag gehört oder ein Schutz ist, den ihr respektiert.
  4. Wenn die Person das Muster bestreitet, lass es fallen. Ein zweiter Anlauf im selben Moment wird zur Befragung.
3D-Figuren im Zuhören, das Heft liegt zu, die Hände sind offen, keine Fotografie
Immediatheit wartet auf eine Antwort, die noch nicht feststeht. Die offenen Hände lassen ihr den Raum.
Immediatheit

Die Schritte zu Immediatheit stehen oben. Mit einem Gegenüber übst du das in der Ausbildung.

Beraten lassen

Weitere Anwendungsgebiete

Grenze

Immediatheit ist keine Deutung der Persönlichkeit und keine Konfrontation um der Schärfe willen. Ein Nein der Person beendet den Zug.

Fragen, kurz beantwortet

Was darf ich benennen?

Beobachtbares aus dieser Sitzung: Satzabbrüche, Themenwechsel, Lachen, Blick. Eine Vermutung über die Kindheit hat hier keinen Platz.

Wie hart soll der Satz sein?

So klar, dass die Beobachtung prüfbar ist, und so ohne Urteil, dass die Person sie bestreiten kann.

Was, wenn ich mich irre?

Dann ist der Zug zu Ende. Die Korrektur der Person ist das Ergebnis, nicht ein Fehler, den du verteidigst.

Unterscheidet sich das von Feedback?

Feedback auf der eigenen Seite dieses Wikis bewertet ein Verhalten und seine Wirkung allgemein. Immediatheit bleibt bei dem, was in dieser Minute zwischen euch beiden läuft.

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