Letztes Wort aufgreifen

Das letzte Wort aufgreifen nimmt das Wort, das die Person am Ende eines Beitrags betont hat, und macht es zum Start der nächsten Frage, ohne es umzudeuten.

3D-Figuren im Gespräch, eine mit Heft, eine mit roter Tasse, keine Fotografie — Letztes Wort aufgreifen beginnt im Gegenübersitzen. Die Figur mit dem Heft hört zu, die andere hält den Faden.

Einleitung

Das letzte Wort aufgreifen nimmt das Wort, das die Person am Ende eines Beitrags betont hat, und macht es zum Start der nächsten Frage, ohne es umzudeuten.

Herkunft: Selektive Aufmerksamkeit in der Gesprächsführung: das zuletzt betonte Wort als Anker der nächsten Frage. Die Beispielschritte sind zum Üben beschrieben. Sie stammen nicht aus einer dokumentierten Sitzung mit einer echten Person.

Zweck

Coachende Personen springen sonst auf das Wort, das sie selbst interessant finden. Das letzte betonte Wort gehört oft dem eigentlichen Punkt der sprechenden Person.

Ziel

Eine Anschlussfrage, die das betonte Wort enthält und von der Person als passend bestätigt wird.

Umsetzung

Merk dir das letzte inhaltsreiche Wort oder die letzte kurze Wendung, nicht das Füllwort am Rand.
Wiederhole genau dieses Wort und hänge eine offene Frage an, die keine neue Deutung enthält.
Wenn die Person sagt, das sei nur ein Nebenwort gewesen, frag nach dem Wort, das sie selbst als Kern setzt.
Erst mit diesem bestätigten Wort geht das Gespräch weiter. Dein Lieblingswort aus der Mitte des Beitrags wartet.

3D-Figuren im Zuhören, das Heft liegt zu, die Hände sind offen, keine Fotografie — Letztes Wort aufgreifen wartet auf eine Antwort, die noch nicht feststeht. Die offenen Hände lassen ihr den Raum.

Weitere Anwendungsgebiete

Schnelle Sprecherinnen und Sprecher, bei denen der eigentliche Punkt am Satzende liegt.
Übungen in der Ausbildung zum genauen Hören.
Als Brücke in eine Clean-Language-Frage, ohne die ganze Clean-Sequenz schon zu starten.

Grenze

Das Wort wird nicht psychologisch ausgedeutet. Wer aus „endlich“ eine Kindheitsgeschichte baut, hat den Zug verlassen. Clean Language auf der eigenen Seite bleibt bei der Form der Frage, ohne Inhalt hinzuzufügen.

Fragen, kurz beantwortet

Welches Wort gilt als letztes?

Das letzte Wort mit Inhalt. „Eigentlich“, „halt“ oder „genau“ am Rand zählen nicht, wenn davor ein volles Nomen stand.

Darf ich ein Wort aus der Mitte nehmen?

Nur wenn die Person es als Kern bestätigt. Sonst hat dein Interesse die Auswahl getroffen, nicht sie.

Ist das Papagei-Sprechen?

Ein Wort plus eine offene Frage ist ein Anker. Den ganzen Satz nachzusprechen ist eine Paraphrase und ein anderer Zug.

Wie nah ist das an Clean Language?

Es teilt die Achtung vor dem Wort der Person. Die festen Clean-Fragen stehen auf eigenen Seiten und haben eine strengere Form.

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