Gesprächsführung
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Paraphrasieren
Paraphrasieren gibt den Sachinhalt kürzer und in eigenen Worten zurück. Zahlen, Namen und der Auftrag bleiben erhalten, eine Deutung der Motive bleibt draußen.

Einleitung
Paraphrasieren gibt den Sachinhalt kürzer und in eigenen Worten zurück. Zahlen, Namen und der Auftrag bleiben erhalten, eine Deutung der Motive bleibt draußen.
Herkunft: Microskills nach Allen Ivey: Inhaltswiedergabe, getrennt vom Gefühlsspiegel. Die Beispielschritte sind zum Üben beschrieben. Sie stammen nicht aus einer dokumentierten Sitzung mit einer echten Person.
Zweck
Die Person hört, welcher Inhalt angekommen ist, und kann ihn korrigieren, bevor die nächste Frage auf einer falschen Sache aufsitzt.
Ziel
Ein berichtigter Sachkern in einem Satz, den beide als gemeinsame Grundlage für die nächste Frage nehmen.
Umsetzung
- Bitte um den Kern in einem Satz und lass diesen Satz zu Ende sprechen, ohne ihn schon umzubauen.
- Gib nur die Sache zurück: wer handelt, was geschehen ist, welche Zahl, welcher Zeitpunkt. Ein Gefühl oder ein Rat hat hier keinen Platz.
- Frage, welcher Teil falsch, zu eng oder unvollständig ist, und übernimm die Korrektur wörtlich in den nächsten Satz.
- Stell die folgende Frage erst, wenn die Person den Inhalt stehen lässt. Die Frage setzt an diesem Satz an, an deiner ersten Vermutung vorbei.

Weitere Anwendungsgebiete
- Ein langes Einzelgespräch, in dem der rote Faden gerissen ist und der Auftrag unklar wurde.
- Zwei Personen geben denselben Auftrag unterschiedlich wieder und der Unterschied soll sichtbar werden.
- In einer Teamrunde folgt auf einen langen Beitrag sonst eine Antwort auf ein Missverständnis.
Grenze
Bei starker Erregung ist oft ein Gefühlsspiegel der passendere erste Zug. Paraphrasieren ersetzt keine Fachstelle, wenn jemand von Krankheit, Gewalt oder Selbstgefährdung spricht.
Fragen, kurz beantwortet
Was gehört in eine Paraphrase?
Sache, Zahl, Name und Zeitpunkt. Die Wiedergabe bleibt kürzer als das Original und enthält keinen neuen Rat.
Was tue ich, wenn die Person sagt, das sei falsch?
Die Korrektur übernehmen und nur den berichtigten Inhalt noch einmal sagen. Die erste Hörversion erklärt sich von selbst als überholt.
Wie lang darf die Wiedergabe werden?
Ein oder zwei Sätze. Eine zweite Rede mit eigener Wertung ist keine Paraphrase mehr.
Darf ich Wörter durch bessere ersetzen?
Nur mit dem Hinweis, dass es deine Formulierung ist, und mit der Freiheit, sie abzulehnen. Ein stilles Verbessern schiebt deine Deutung unter.