Szene konkretisieren

Eine Szene konkretisieren holt aus einem allgemeinen Satz wie „immer dieses Chaos“ einen einzelnen Moment mit Ort, Personen und Ablauf.

3D-Figuren im Gespräch, eine mit Heft, eine mit roter Tasse, keine Fotografie — Szene konkretisieren beginnt im Gegenübersitzen. Die Figur mit dem Heft hört zu, die andere hält den Faden.

Einleitung

Eine Szene konkretisieren holt aus einem allgemeinen Satz wie „immer dieses Chaos“ einen einzelnen Moment mit Ort, Personen und Ablauf.

Herkunft: Spezifizieren in der Gesprächsführung: von der allgemeinen Klage zu einer beobachtbaren Szene. Die Beispielschritte sind zum Üben beschrieben. Sie stammen nicht aus einer dokumentierten Sitzung mit einer echten Person.

Zweck

Allgemeine Sätze lassen sich nicht bearbeiten. Eine Szene zeigt, was tatsächlich gesagt, getan oder unterlassen wurde.

Ziel

Eine Szene von wenigen Minuten, die die Person so schildert, dass eine dritte Person sie nachspielen könnte.

Umsetzung

Bitte um einen konkreten Zeitpunkt: Tag, ungefähre Uhrzeit, Ort. „Immer“ und „ständig“ werden zurückgestellt.
Frage, wer im Raum war und was der erste sichtbare Satz oder die erste sichtbare Handlung war.
Lass die Szene bis zu einem klaren Ende laufen, etwa bis jemand den Raum verlassen hat oder das Thema wechselte.
Fasse die Szene in drei Beobachtungen zusammen und frage, ob sie typisch genug ist, um daran weiterzuarbeiten.

3D-Figuren im Zuhören, das Heft liegt zu, die Hände sind offen, keine Fotografie — Szene konkretisieren wartet auf eine Antwort, die noch nicht feststeht. Die offenen Hände lassen ihr den Raum.

Weitere Anwendungsgebiete

Klagen über „die Kultur“ oder „die Kommunikation“, die noch keine beobachtbare Lage haben.
Zielklärung, wenn das Ziel noch ein Eigenschaftswort ist und eine Szene das Ziel prüfbar macht.
Feedback-Vorbereitung, damit die Rückmeldung an eine Szene gebunden ist.

Grenze

Eine detaillierte Schilderung von Gewalt, Unfall oder Krankheit vertieft das Coaching nicht. Dann ist Schutz und eine zuständige Stelle der Rahmen, nicht eine genauere Nacherzählung.

Fragen, kurz beantwortet

Was tue ich mit dem Wort „immer“?

Du parkst es und bittest um ein einzelnes Mal. Das Wort darf später als Eindruck zurückkommen, die Arbeit läuft über die Szene.

Wie lang soll die Szene sein?

Kurz genug, dass sie in wenigen Minuten nacherzählbar ist. Ein ganzer Projektmonat ist ein Zeitraum, keine Szene.

Was, wenn die Person keine Szene findet?

Dann ist das Thema noch zu unscharf für ein Modell. Ein Türöffner oder eine andere Situation aus der letzten Woche ist der nächste Versuch.

Ist das ein Verhör?

Nur wenn die Fragen nach Schuld suchen. Die Fragen suchen Ort, Satz und Ablauf.

Alle Techniken in Gesprächsführung · Gesamtkatalog