Türöffner

Ein Türöffner ist ein Satz, der das Thema ganz bei der Person lässt, etwa „Womit willst du heute anfangen?“ oder „Da ist noch etwas, das du nicht ausgesprochen hast.“

3D-Figuren im Gespräch, eine mit Heft, eine mit roter Tasse, keine Fotografie — Türöffner beginnt im Gegenübersitzen. Die Figur mit dem Heft hört zu, die andere hält den Faden.

Einleitung

Ein Türöffner ist ein Satz, der das Thema ganz bei der Person lässt, etwa „Womit willst du heute anfangen?“ oder „Da ist noch etwas, das du nicht ausgesprochen hast.“

Herkunft: Door opener aus der personenzentrierten Gesprächsführung: eine Einladung ohne Themenvorgabe. Die Beispielschritte sind zum Üben beschrieben. Sie stammen nicht aus einer dokumentierten Sitzung mit einer echten Person.

Zweck

Die coachende Person liefert sonst aus Gewohnheit das Thema mit. Der Türöffner prüft, ob die Person ein eigenes Thema auf den Tisch legen will.

Ziel

Ein von der Person genanntes Thema, das danach in den Auftrag der Sitzung aufgenommen oder bewusst beiseitegelegt wird.

Umsetzung

Formuliere eine Einladung ohne Beispielthema. Beispiele ziehen das Gespräch in deine Richtung.
Schweige nach dem Satz lange genug, dass die Person nachdenken kann. Ein Nachschieben mit Vorschlägen schließt die Tür wieder.
Wenn ein Thema kommt, wiederhole es in ihren Worten und frage, ob es das Sitzungsthema ist oder nur eine Randnotiz.
Wenn nichts kommt, benenne das und kehre zum vereinbarten Auftrag zurück, statt selbst ein Thema zu erfinden.

3D-Figuren im Zuhören, das Heft liegt zu, die Hände sind offen, keine Fotografie — Türöffner wartet auf eine Antwort, die noch nicht feststeht. Die offenen Hände lassen ihr den Raum.

Weitere Anwendungsgebiete

Der Start einer Folgesitzung, wenn unklar ist, ob das alte Ziel noch gilt.
Nach einer langen Schilderung, in der ein Nebensatz schwerer klang als der Hauptpunkt.
Im Erstgespräch, bevor ein Modell wie GROW überhaupt beginnt.

Grenze

Ein Türöffner ist keine Einladung, Traumata zu schildern. Wenn Gefahr oder Krankheit im Raum steht, ist die Grenze zur Therapie der nächste Satz, nicht eine weitere Öffnung.

Fragen, kurz beantwortet

Welche Formulierung ist ein Türöffner?

Eine Einladung ohne dein Beispiel. „Womit starten wir?“ lässt das Thema offen. „Gehen wir den Konflikt mit dem Chef an?“ ist schon eine Vorgabe.

Was, wenn die Person schweigt?

Das Schweigen aushalten, dann den vereinbarten Auftrag anbieten. Eine Liste deiner Lieblingsthemen ist kein Türöffner.

Kann ich das mitten in der Sitzung nutzen?

Ja, wenn ein Nebensatz schwerer war als der bisherige Fokus. Danach entscheidet die Person, ob gewechselt wird.

Ist das dasselbe wie eine offene Frage?

Es ist eine offene Einladung mit dem besonderen Auftrag, kein Thema vorzugeben. Die Seite zu offenen Fragen beschreibt die größere Familie.

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