Fragetechniken
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Übereinstimmungsfrage
Eine Übereinstimmungsfrage sucht den Punkt, an dem zwei Beteiligte nach Einschätzung der sprechenden Person bereits dasselbe sehen.

Einleitung
Eine Übereinstimmungsfrage sucht den Punkt, an dem zwei Beteiligte nach Einschätzung der sprechenden Person bereits dasselbe sehen.
Herkunft: Systemische Übereinstimmungsfragen: wo zwei Beteiligte dasselbe sehen. Die Beispielschritte sind zum Üben beschrieben. Sie stammen nicht aus einer dokumentierten Sitzung mit einer echten Person.
Zweck
Streitgespräche starten sonst beim größten Unterschied. Ein gemeinsamer Punkt ist ein Boden für den nächsten Satz.
Ziel
Ein Punkt, den beide vermutlich teilen, und ein Punkt, der ausdrücklich offen bleibt.
Umsetzung
- Frag zuerst nach einem Punkt, den die andere Person wahrscheinlich genauso beschreiben würde.
- Lass die sprechende Person diesen Punkt in einem Satz formulieren, den sie der anderen so sagen könnte.
- Frag danach nach einem Punkt, der sicher nicht geteilt wird, und lass ihn als offen stehen.
- Der nächste Schritt bezieht sich auf den geteilten Satz, nicht auf den offenen Streit.

Weitere Anwendungsgebiete
- Verhandlungen im Team vor dem nächsten Meeting.
- Auftragsklärung zwischen zwei Zielen, die sich nur teilweise decken.
- Vorbereitung eines Feedbacks, das mit dem gemeinsamen Boden beginnt.
Grenze
Die Übereinstimmung ist eine Hypothese über eine abwesende Person. Sie wird im echten Gespräch geprüft und nicht als Tatsache verkündet.
Fragen, kurz beantwortet
Ist der gemeinsame Punkt schon eine Einigung?
Nein. Es ist die Vermutung der anwesenden Person und muss im echten Kontakt geprüft werden.
Was, wenn sie keinen gemeinsamen Punkt sieht?
Dann steht das so. Ein erfundener gemeinsamer Punkt wäre eine Beschwichtigung.
Womit geht das Gespräch weiter?
Mit dem geteilten Satz als Boden. Der offene Streit bleibt markiert und wird nicht wegmoderiert.
Braucht es die andere Person im Raum?
Für die Vorbereitung nicht. Für die Prüfung ja.