Vergleichsfrage

Eine Vergleichsfrage stellt zwei konkrete Einheiten nebeneinander und fragt nach dem Unterschied, der für den Auftrag zählt.

3D-Figuren legen Papierstreifen auf dem Tisch in Gruppen, keine Fotografie — Vergleichsfrage legt die Sprache in Streifen auf den Tisch. Ein unscharfes Wort wird auseinandergelegt, bis eine Szene da ist.

Einleitung

Eine Vergleichsfrage stellt zwei konkrete Einheiten nebeneinander und fragt nach dem Unterschied, der für den Auftrag zählt.

Herkunft: Systemische Vergleichsfragen: zwei Zeiten, zwei Situationen oder zwei Personen gegenüberstellen. Die Beispielschritte sind zum Üben beschrieben. Sie stammen nicht aus einer dokumentierten Sitzung mit einer echten Person.

Zweck

Ohne Vergleich bleibt „besser“ ein leeres Wort. Der Unterschied zeigt, was sich tatsächlich geändert hat oder ändern soll.

Ziel

Ein benannter Unterschied zwischen genau zwei Einheiten, plus die Entscheidung, welche Einheit als Maß für den nächsten Schritt gilt.

Umsetzung

Lass die Person zwei Einheiten wählen: zwei Tage, zwei Meetings, zwei Angebote. Du lieferst die Paare nicht vor.
Frage nur nach einem Unterschied, der beobachtbar ist.
Frage, welcher der beiden Zustände dem Auftrag näher ist.
Hol ein Merkmal aus dem näheren Zustand, das sich in der nächsten Einheit wiederholen ließe.

3D-Figur schreibt in ein Heft, die blaue Figur sitzt gegenüber, keine Fotografie — Vergleichsfrage braucht nur eine Zeile. Sie muss noch lesbar sein, wenn die Stunde vorbei ist.

Weitere Anwendungsgebiete

Vorher und nachher einer kleinen Änderung im Arbeitsalltag.
Zwei Joboptionen, bevor eine Matrix gebaut wird.
Zwei Gespräche mit derselben Person, die völlig verschieden liefen.

Grenze

Der Vergleich bewertet keine Menschen als besser oder schlechter. Er vergleicht Situationen. Ein Ranking ganzer Personen unterbleibt.

Fragen, kurz beantwortet

Wie viele Einheiten vergleiche ich?

Zwei. Ein dritter Vergleich ist ein neuer Zug.

Was ist ein brauchbarer Unterschied?

Etwas, das man sehen oder hören könnte: Dauer, Satz, Reihenfolge, Ergebnis.

Darf ich die zwei Einheiten vorschlagen?

Nur als Angebot, das verworfen werden darf. Die arbeitenden Einheiten wählt die Person.

Wie hängt das an Ausnahmen?

Die Seite Ausnahmen sucht Momente, in denen ein Problem kleiner war. Die Vergleichsfrage kann so ein Paar bearbeiten, sie setzt es aber nicht voraus.

Alle Techniken in Fragetechniken · Gesamtkatalog