Motivierende Gesprächsführung

Coaching-Techniken · Motivierende Gesprächsführung · Wichtigkeitsskala

Wichtigkeitsskala

Die Wichtigkeitsskala fragt auf einer Skala von null bis zehn, wie wichtig eine Veränderung der Person jetzt ist, und exploriert die Zahl durch Nachfragen unterhalb und oberhalb. Es ist ein Gesprächswerkzeug zur Ambivalenz, kein Test und kein Suchtprotokoll.

3D-Figuren vor einer Punkteskala, ein Punkt ist rot markiert, keine Fotografie
Wichtigkeitsskala legt die Punkte auf die Tafel. Die Stelle auf der Reihe macht das Thema besprechbar.

Einleitung

Die Wichtigkeitsskala fragt auf einer Skala von null bis zehn, wie wichtig eine Veränderung der Person jetzt ist, und exploriert die Zahl durch Nachfragen unterhalb und oberhalb. Es ist ein Gesprächswerkzeug zur Ambivalenz, kein Test und kein Suchtprotokoll.

Herkunft: Motivierende Gesprächsführung nach Miller und Rollnick; Skalenfrage als Gesprächsschritt. Die Beispielschritte sind zum Üben beschrieben. Sie stammen nicht aus einer dokumentierten Sitzung mit einer echten Person.

Zweck

Zweck ist, Wichtigkeit sichtbar und sprechbar zu machen und Change Talk über die Begründung der Zahl zu fördern.

Ziel

Eine Zahl steht im Raum, und die Person hat begründet, warum nicht niedriger, sowie was eine höhere Zahl bräuchte.

Umsetzung

  1. Frage: Auf einer Skala von null bis zehn, wie wichtig ist diese Veränderung gerade?
  2. Spiegle die Zahl. Frage, warum nicht niedriger – das fördert Change Talk.
  3. Frage, was für eine höhere Zahl nötig wäre – ohne Druck, dorthin zu müssen.
  4. Sichere einen kleinen nächsten Schritt, der zur genannten Wichtigkeit passt.
3D-Figuren vor einem Whiteboard mit vier leeren Farbfeldern, keine Fotografie
Wichtigkeitsskala wartet mit dem Stift, bis klar ist, welches Feld gerade dran ist.
Wichtigkeitsskala

Die Schritte zu Wichtigkeitsskala stehen oben. Mit einem Gegenüber übst du das in der Ausbildung.

Beraten lassen

Weitere Anwendungsgebiete

Grenze

Skalen messen keine Wahrheit und stellen keine Diagnose. Keine Garantie, dass hohe Wichtigkeit Handlung erzeugt.

Fragen, kurz beantwortet

Was, wenn die Zahl null ist?

Ernst nehmen. Dann Auftrag und Timing prüfen, nicht überreden.

Muss es zehn Stufen sein?

Null bis zehn ist üblich; die Logik zählt mehr als die Skalenlänge.

Darf ich die Zahl bewerten?

Nein. Die Person deutet ihre Zahl.

Zusammen mit Zuversicht?

Ja, oft nacheinander. Nicht vermischen.

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