Kritik anhören, nicht sofort umbauen

Von Mike Borchert

Lage

Rückmeldung anhören, dich bedanken, und erst später entscheiden, was du davon übernimmst.

Dauerein Satz, dann Schluss mit dem Erklären
Du brauchstein Satz, den du stehen lässt
Hör aufWenn die Rückmeldung entwürdigend ist, musst du sie nicht sortieren. Dann ist die Grenze der Satz, dass du so nicht sprichst.

Eine stilisierte Figur steht am Spiegel, eine zweite hält die rote Tasse, keine Fotografie — Kritik anhören, nicht sofort umbauen. Rückmeldung anhören, dich bedanken, und erst später entscheiden, was du davon übernimmst.

Ablauf

Anfang. Sag: Ich habe das gehört. Ich schaue bis morgen, was ich damit mache.
Mitte. Schreib die Punkte auf, ohne dich im Gespräch zu verteidigen oder zu zerlegen.
Schluss. Am nächsten Tag sortieren: annehmen, ablehnen, nachfragen.

Danach

Du bleibst beweglich, ohne dich sofort zu verbiegen.

Zwei stilisierte Figuren sitzen sich gegenüber, Heft und rote Tasse zwischen ihnen, keine Fotografie — Kritik anhören, nicht sofort umbauen. Du bleibst beweglich, ohne dich sofort zu verbiegen.

Worauf du achtest

Ein Satz, dann Schluss mit dem Erklären. Jede weitere Begründung macht das Nein weicher, bis keines mehr übrig ist.

Grenze

Keine Therapie und kein Heilversprechen. Bei Gewalt, Erkrankung oder Selbstgefährdung ist eine zugelassene Stelle der nächste Schritt, nicht ein weiterer Tipp aus dieser Sammlung.

Daneben

Leihen nur mit Datum. Wenn du etwas verleihst oder zusagst, ein Rückgabedatum aussprechen, sonst wird aus Hilfe ein offenes Ende.
Lob nicht mit Mehrarbeit bezahlen. Wenn dich jemand lobt und im selben Atemzug mehr Arbeit drauflegt, das Lob annehmen und die Arbeit getrennt prüfen.

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