Nachfragen statt deuten

Von Mike Borchert

Lage

Bevor du erklärst, was jemand gemeint hat, fragst du, ob deine Deutung stimmt.

Dauerein Gespräch, nicht eine Sitzung
Du brauchsteine Person und eine Pause im Satz
Hör aufFrag nicht dreimal dasselbe, wenn die Person schon klar geantwortet hat.

Zwei stilisierte Figuren vor einer Punktreihe, ein Punkt ist rot, keine Fotografie — Nachfragen statt deuten. Bevor du erklärst, was jemand gemeint hat, fragst du, ob deine Deutung stimmt.

Ablauf

Anfang. Formuliere die Deutung als Frage: Meinst du, dass das Projekt diese Woche fertig wird?
Mitte. Akzeptiere die Korrektur, auch wenn deine Version spannender war.
Schluss. Erst danach bringst du deine eigene Sicht dazu.

Danach

Missverständnisse werden klein, bevor sie zu Geschichten werden.

Zwei stilisierte Figuren an einer offenen Tür, eine mit leerer Karte, eine mit roter Tasse, keine Fotografie — Nachfragen statt deuten. Missverständnisse werden klein, bevor sie zu Geschichten werden.

Worauf du achtest

Du wiederholst das Gehörte in einem kurzen Satz. Die andere Person darf schweigen. Schweigen ist keine Lücke zum Füllen.

Grenze

Keine Therapie und kein Heilversprechen. Bei Gewalt, Erkrankung oder Selbstgefährdung ist eine zugelassene Stelle der nächste Schritt, nicht ein weiterer Tipp aus dieser Sammlung.

Daneben

Pause vor der Antwort. Zwei Sekunden Stille, bevor du in einem schnellen Gespräch antwortest.
Zuhören beim Essen. Eine Mahlzeit, bei der eine Person erzählt und die andere isst und zuhört, ohne den Tag zu managen.

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