Coaching-Techniken · Quadrate und Modelle der Kommunikation
Quadrate und Modelle der Kommunikation
Eine Einladung zu den Quadraten. Jede Seite des Gesprächs bekommt ihren Platz.
8 Techniken in diesem Bereich. Jede Seite beschreibt Zweck, Ziel und einen eigenen Ablauf.
Appelle hörenAppelle hören heißt, in einer Nachricht die Handlungsaufforderung zu finden, auch wenn sie zwischen den Zeilen liegt. Im Coaching machst du den Appell vermutungsweise sichtbar und lässt ihn bestätigen, abschwächen oder streichen.BeziehungshinweisDer Beziehungshinweis sagt, wie die sendende Person das Gegenüber sieht und die Beziehung rahmt. Im Coaching machst du diesen Hinweis vermutungsweise hörbar und prüfst ihn, ohne Beziehungstherapie zu spielen.DramadreieckDas Dramadreieck beschreibt Rollenbewegungen zwischen Verfolger, Retter und Opfer als Linse auf eine Szene. Im Coaching nutzt du es, um Züge zu sortieren, nicht um Menschen festzuschreiben. Es ist keine Diagnose und keine Therapieanleitung.GewinnerdreieckDas Gewinnerdreieck stellt den Drama-Ecken Alternativen gegenüber: statt Verfolger klar und grenzend, statt Retter unterstützend auf Augenhöhe, statt Opfer eigenverantwortlich. Im Coaching übersetzt du einen Drama-Zug in einen Gewinner-Zug als Probehandlung.
Sachinhalt isolierenSachinhalt isolieren trennt prüfbare Angaben von Beziehung, Appell und Selbstoffenbarung. Im Coaching legst du die Sache auf den Tisch, damit Entscheidungen nicht nur auf dem Beziehungspegel laufen.SelbstoffenbarungSelbstoffenbarung meint, was eine Nachricht über Befinden, Werte oder Lage der sendenden Person mitteilt. Im Coaching hörst du diese Seite und spiegelst sie als Angebot, ohne aus jeder Nachricht eine Tiefe zu erzwingen und ohne Therapie.TeufelskreisDer Teufelskreis zeigt, wie die Beziehungseite einer Nachricht beim Gegenüber eine Reaktion auslöst, die wiederum die erste Person in ihrer Annahme bestätigt. Im Coaching zeichnest du den Kreis an einer Szene und suchst den Ausstieg, ohne Schuldzuweisung und ohne Diagnose.Vier Seiten einer NachrichtDie Vier Seiten einer Nachricht unterscheiden Sachinhalt, Selbstoffenbarung, Beziehungshinweis und Appell. Im Coaching hörst du eine Nachricht auf diesen Seiten und lässt die Person prüfen, welche Seite sie senden oder hören wollte. Es ist ein Modell der Kommunikation, keine Persönlichkeitsdiagnose.